Tietoa Poké Hatchistä
Poké Hatch on perustettu Vantaalla maaliskuussa 2025. Intohimonamme ovat japanilaiset, korealaiset ja kiinalaiset (simplified chinese) Pokémon-kortit.
Alun perin keskityimme vain japanilaisten Pokémon-korttien myymiseen ja tämä myös näkyy nykyisessä tuotevalikoimassamme, sillä japanilaiset kortit muodostavat edelleen huomattavan osan tuotevalikoimastamme. Kesällä 2025 laajensimme valikoimaamme korealaisilla Pokémon-korteilla. Korealaiset Pokémon-kortit ovat toiseksi suurin osasto tuotevalikoimassamme. Kiinalaisten (simplified chinese) korttien osalta keskitymme erityisjulkaisuihin, joissa on sellaisia yksittäisiä eksklusiivisia kortteja, joita ei japanilaisista, korealaisista tai eurooppalaisista seteistä löydy (esim. Gem Pack -julkaisut).
Edellä mainittujen Pokémon-korttien saatavuudessa Suomen markkinoilla on ollut haasteita. Poké Hatch perustettiin, jotta japanissa, koreassa ja kiinassa julkaistavat Pokémon-kortit olisivat myös meidän suomalaisten harrastajien saatavilla ilman ylimääräisiä huolia nopeilla toimitusajoilla. Pyrimme jatkuvasti laajentamaan tuotevalikoimaamme.
Tavoitteenamme on luoda mahdollisimman suoraviivainen ja saumaton ostoskokemus laadusta tippaakaan tinkimättä. Meiltä löydät juuri sinulle sopivat maksutavat Paytrailin ja Paypalin kautta. Voit valita meillä myös toimitustapana Postin Pikkupaketin, joka jaetaan kotiovellesi. Halutessasi voit valita myös tavallisen Postipaketin, joka tulee Postin pisteelle tai automaattiin. Pääsääntöisesti lähetämme saapuneet tilaukset yhdessä vuorokaudessa asiakkaalle (pois lukien ennakkotilaustuotteet). Pakkaamme jokaisen lähetyksen huolella.
Meille on tärkeintä:
– Ostamisen helppous ja vaivattomuus kuljetus- ja maksutapoineen
– Huolellinen tuotteen pakkaus. Me todella arvostamme keräilyesineitä ja sinun ostostasi ja tämä näkyy myös tilausten pakkauksessa.
– Saumaton asiakaspalvelu, josta saat apua mahdollisiin kysymyksiin tai ongelmatilanteisiin (info@pokehatch.fi)
Asiakas on meillä aina keskiössä ja arvojemme nojalla uskomme tarjoavamme asiakkaillemme parhaan mahdollisen ostokokemuksen. Mikäli sinulla heräsi jotakin kysyttävää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, autamme sinua mielellämme.
